1- Fazer download do software de assistência remota

Download

2- Dependendo do seu navegador de internet, no canto inferior esquerdo ou no canto superior direito vai aparecer o download do software. Clique em cima e aguarde que abra a seguinte janela.

3- Selecione "Executar somente" e depois clique em "Aceitar - executar".

4- Aparecendo a seguinte janela é só clicar em "Controle remoto" e aparece a sua senha necessária para o acesso remoto.